速看!泾源公安反诈紧急预警(警惕退费类诈骗)
近期,我县“退费”类诈骗案件多发,诈骗分子冒充教育培训机构客服、航空公司客服、快递邮寄工作人员等,以退还培训费、航班延误改签补贴、快递邮寄退单等为由,要求用户添加QQ、微信,点击不明链接、共享屏幕等方式实施诈骗。
培训机构退费:诈骗分子会用境外电话或虚拟电话联系学员,谎称为某某培训机构工作人员,以公司变动、课程变动等理由为学员办理退款,然后又以方便联系诱导学员添加好友或加入QQ群从而实施诈骗。
航班延误改签退费:诈骗分子通过非法渠道获取旅客的订票信息后,冒充航空公司或在线旅行社客服,以航班延误、取消或改签为由,主动联系旅客并提供虚假的退费或理赔服务,在此过程中,诈骗分子会诱导旅客下载指定的APP或进行屏幕共享操作,进而窃取个人信息和资金。
快递邮寄退费:诈骗分子通过不法手段获取被害人网购信息,冒充平台客服人员,谎称被害人商品有质量问题或快递包裹丢失,需要给其退款并多倍赔偿损失,诱导被害人扫描二维码或下载APP操作退款,实则是获取被害人银行卡信息和验证码实施诈骗。
泾源公安提示:
1.请务必提高警惕、保持清醒,不要轻易点击链接、下载APP,更不要轻信陌生人言语进行转账。
2.在接到自称某某客服工作人员主动退费的电话或信息时,一定要提高警惕,必要时拨打96110进行咨询,正规退费流程一般会原路返还给个人缴费账户,不会以添加QQ、微信或者下载其他APP的方式进行,凡是退款时要求“额外支付费用”“引诱投资返利”“预存金额返利”的,都是诈骗。
3.如果不慎被骗,请立刻拨打110报警,若接到96110打来的劝阻电话要及时接听,守护好自己的“钱袋子”!
泾源县公安局反诈中心
2024年7月24日
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