为深入贯彻落实打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作的要求，有效增强公众防范诈骗和依法使用支付工具的意识，2月27日，民生银行广州华南支行联合大罗塘小微支行和石壁社区支行走进企业，开展以《反电信网络诈骗法》为主题的金融知识宣传。

在诈骗形式日新月异的当下，增强防诈意识刻不容缓。活动现场，支行工作人员向企业员工们派发宣传折页及《防范电信网络诈骗宣传手册》，并深度讲解了10种常用通讯网络诈骗手法经典案例，包含冒充熟人诈骗、冒充企业学校教师诈骗、银行卡升级、信用卡额度提升等等。同时，服务人员向广大客户强调了牢记“八个凡是”的重要性，介绍了七大反诈利器，提醒大家遇到电信诈骗时可以通过拨打96110预警劝阻专线、12381涉诈劝阻短信等方式咨询、求助。

通过一对一及一对多的反诈金融知识宣讲，企业员工熟知了电诈典型案例和手法，纷纷确认下载“国家反诈APP”，学会谨慎对待有关资金转账事宜，维护自身的权益。活动切实提升了社会公众金融素养，获得了广泛的关注和良好的效果，亦展示了该行全力保护消费者权益的决心和责任担当。

此外，该行在营业网点持续对重点人群开展精准宣防，针对老年群体、新市民群体等开展微沙龙宣讲，通过“代理全额退保”、“高收益，高返还”、保证“啥都能赔付”等经典案例，让广大消费者树立正确投资观念，注意保护个人信息，提高自身的金融安全意识。

线下宣教之外，该行还在营业网点的LED电子屏上亦放置了相关内容，包括防范非法金融活动，提高金融安全意识；倡导理性消费理念，树立加之投资观念；开展诚信文化建设，促进市场公平有序；坚持以人民为中心，回应社会关切等，让广大消费者有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感和安全感。

民生银行广州分行将通过不断探索实践和优化，始终秉承“服务大众 情系民生”的企业使命，凭借“以客户为中心”的责任和信念，继续推进《反电信网络诈骗法》主题活动的宣传普及，形成长效的宣传工作机制，在提高消费者金融素养和风险防范能力的同时，提升金融产品的可得性和金融服务的便利性，为维护良好的金融秩序贡献民生力量。