法治故事丨揭秘网络电诈骗局 何种话术让被害人深信不疑?
民警飞奔20层楼 紧急止付56万元
暑期是出游旺季,很多人会提前预订机票,安排行程,这时就要当心 “机票退改签”骗局。在陕西西安,民警飞奔上20层楼,成功阻止了一起冒充“航班客服人员进行机票改签”的电信诈骗案,紧急止付56万元。
7月6日晚8时,陕西西安市公安局新城分局韩森寨派出所接到反诈中心预警,称他们辖区一名群众疑似正在遭到航班改签类的电信诈骗。接警后,民警立即向报警人核实情况。

西安市公安局新城分局韩森寨派出所民警 王延斌:报警者是个女的,当时语气也比较着急,她说她老公现在好像在跟陌生人通话,疑似被电信诈骗,怎么劝也劝不住,希望求助警察。
争分夺秒之时 民警选择爬楼上20层
民警一边同报警人保持联系,一边迅速赶往现场。但当民警进入报警人所在的居民楼时却发现,两部电梯一部正在检修,而另外一部电梯刚刚上楼。正是争分夺秒之时,民警选择爬楼上到20层。
正在与“客服”通话 即将汇款50多万元
此时被害人还在和所谓的“民航客服人员”进行通话,且正准备输入转账的验证码,要给对方汇款50多万元。
西安市公安局新城分局韩森寨派出所民警 王延斌:第一时间把被骗的当事人控制住了,把手机拿过来看,发现他正在输入一个6位数的验证码。对方一听警察确实来了,也没有办法实施诈骗了,就把电话挂断了。

西安市公安局新城分局韩森寨派出所民警 孙立勇:我们的人控制了被害人的手机,让他免于收到验证码,这样就把被害人的50多万元钱保住了,要不是我们争这几秒钟,可能拿验证码一输,被害人的钱就会被骗走,后续我们追回资金的难度就很大。
西安市公安局新城分局韩森寨派出所民警 王延斌:现在我们同事已经把这个卡给你报了个止付,你把手机拿着跟我们回所里边,我们技术员把你的手机再检查一下,看有没有什么别的东西,该删的删了。
揭秘骗局 何种话术让被害人深信不疑
民警用爬楼争取到了宝贵时间,也最终帮助被害人保住了存款。可是直到民警登门,被害人为何依然对骗子深信不疑呢?
民警通过后期调查了解到,被害人张先生近期有出行计划,订机票的同时还购买了一款改签保险。而骗子就是以保险改签将给旅客赔付为由联系到了张先生,并引导张先生下载手机木马程序。
下载木马程序后 手机屏幕内容被实时共享
西安市公安局新城分局韩森寨派出所民警 孙立勇:诈骗分子通过支付宝对话框给发了个链接,然后让被害人下载了一个远程会议视频共享软件,通过这个视频共享,对方就能看到他手机的一些验证码之类的实时屏幕信息。
据警方了解,在下载了这个木马程序后,手机屏幕显示内容不但会实时共享到另一端,并且任何外部电话均无法打入。对此,被害人都毫无觉察。

机票改签电话莫轻信 指定软件不下载
警方提醒,暑期出游如接到陌生来电称机票改签并要求下载指定软件,千万不要轻信,可先前往订票官网进行核实,不要随意透露自己的银行卡信息以及进行人脸验证,以防被骗子利用,将自己银行卡内的资金套走。
西安市公安局新城分局韩森寨派出所教导员 郑旸:当您在不确定的时候,可以随时联系我们公安民警,让我们用专业的判断来守护好您的钱袋子。
男孩玩游戏被诈骗 民警紧急“抢号”止损
如今手机已经成为人们生活中的重要组成部分,一些不法分子就将诈骗之手通过网络伸向了爱玩手机的孩子们。日前,在山东德州,陈女士的儿子就在玩游戏时遭遇了诈骗。
5月25日晚上10时许,德州市民陈女士和丈夫李先生带着儿子来到德州市糜镇派出所报案,称11岁的儿子在玩手机游戏时遭遇了诈骗。民警通过查看银行卡账单,发现此时卡内已经转出了五千多元,而钱很快又被提现到了某个网络账户的零钱里。

德州市公安局陵城分局糜镇派出所民警 曹宝辰:根据孩子提供的微信号和登录密码,以及他父亲的身份信息,我们进行了登录,登录之后发现被骗的资金大部分还在微信钱包里边,只是少了几百块钱。
为了防止更多财产损失,民警马上把涉案的网络账户更改了登录密码,并对支付账号进行了冻结。
德州市公安局陵城分局糜镇派出所民警:幸好他那边还不知道家长报警,没把钱取出去,他还想接着糊弄你孩子。趁着他不注意咱立马把号给他抢过来了。陌生网友添加账号 声称可免费送游戏装备
原来,案发当天早晨,陈女士儿子在玩手机游戏时,一名陌生网友添加了他的网络账号,声称可以免费赠送游戏装备,但需要一位监护人的手机号、身份证号和银行卡作为担保,当时李先生恰好在家,孩子就拿来父亲的手机、身份证和银行卡提供给了对方,随后对方发来了一个新注册的网络账号,通过视频指导陈女士儿子进行操作。
德州市公安局陵城分局糜镇派出所民警 曹宝辰:骗子提前把新注册的微信号的支付密码已经设置好了,然后通过视频指导陈女士的孩子把他父亲的银行卡、身份信息实名认证之后,把银行卡的扣款通知加入黑名单,扣款的话短信是没有提醒的。
在完成对方指定的一系列操作之后,陈女士的儿子本以为可以得到自己想要的游戏装备,可直到当天下午,对方也没有兑现承诺。

李先生妻子 陈女士:到最后他吓唬孩子,他说你要是敢跟大人说,我报警。孩子害怕了才跟他姐姐说的,他姐姐随后反应过来了,急忙给她爸爸打电话。
得知情况后,李先生赶紧打电话挂失银行卡,又带着孩子去到派出所报案。
李先生发现孩子不对劲后第一时间报案,民警及时冻结了他的银行卡,第二天警方经过工作,将涉案网络账户上诈骗所得钱款原路返还到李先生账户。
德州市公安局陵城分局糜镇派出所民警 曹宝辰:提醒广大家长朋友们,因为孩子分辨能力比较弱,我们尽量不要让孩子知道我们的身份证、银行卡所放的位置,以及手机支付的密码,防止诈骗分子利用孩子来骗取我们的资金,如果发现被骗,一定要拨打110进行报警。
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