电信网络诈骗为何防不胜防

反诈民警解读如何实现天下无诈

兰州市反电信网络诈骗中心

电信网络诈骗犹如一颗毒瘤，时刻威胁着人们的生活。不法分子的手段变化多端，让人防不胜防。无数人在不知不觉中成为受害者，不仅财产受损，生活也被搅得一团糟。那么，电信网络诈骗为何如此猖獗，我们又该如何防范，实现天下无诈的美好愿景呢？近日，记者采访了兰州市公安局刑警支队电信网络案件侦查大队大队长李谦，听他深度解读如何实现天下无诈。

1 警方时时预警 为何还有人上当受骗

很多市民发现，在小区物业群或社区群内，辖区派出所民警每天或每周都会发送电信网络诈骗预警案件，提醒大家时刻防范，但仍有市民遭遇电信网络诈骗。这是为什么呢？对此，记者采访了部分市民和受害者。

家住金砂茗苑小区的孙女士表示，她是一家私企的财务人员，每天都会关注公安部门发布的电信网络诈骗案件。她认为，之所以有人上当受骗，是因为很多人觉得诈骗离他们很远，认为自己不会被骗。

“喜欢耍小聪明的人更容易遭受电信网络诈骗。他们自以为有认知自信，不关注任何反诈宣传，自信地认为自己不会被骗。还有一些人喜欢钻空子，喜欢在网络上‘薅羊毛’，认为足不出户就能‘日赚斗金’。各种各样的诈骗手法，就等着猎物一个不小心栽进去。”居住在银滩花园小区的张先生说。

“有些老人无法分辨复杂社会的真真假假，虚虚实实。他们经历了人生的风风雨雨，却与网络信息时代脱节，往往听不进他人的劝诫，轻易相信其他说客，执意在一些虚假投资平台进行投资，直至钱款被转走。”天骄嘉园的宋女士家中也有老人，为了防止老人受骗，她还特意将老人的手机设置为拒接所有陌生号码。

受害者杨先生表示，他翻看短视频时添加了一个网络好友。对方表示可以带他轻松赚钱，杨先生便在对方的一步步引导下操作，最终被骗了1.3万余元。“我以为可以做点副业，赚点小钱，没想到最后被骗了。还是自己想得太简单了，天下没有免费的午餐。”杨先生说。

2 诈骗手段层出不穷 稍有不慎就会上当

利益诱惑、仿冒身份、网络交友、虚假消费等等，这些诈骗手段大家都了解吗？电信网络诈骗之所以难以识破，原因之一是其手段的不断翻新与极高的隐蔽性。

“目前，关于电信网络诈骗的类型说法不一，根据国家反诈中心发布的类型看，主要有12大类、38小类。众所周知的‘杀猪盘’是虚假理财的一类，还有消除虚假征信、冒充客服退款等，‘百万保障’是冒充客服退款衍生出来的一种诈骗方式。”李谦说，“比如你注册了一个天猫会员，每个月扣500元，你不取消这个业务，那每个月都得扣，一年要扣几千元。如果你要取消，那么他们给你一个链接，让你去指定的网址操作。当你按照人家的指导操作时，就会泄露自己的个人信息及账户信息，直至你的钱款被骗走。诈骗分子借助先进科技，通过网络、电话等各种渠道，精心编织出虚假的信息罗网，让受害者在浑然不觉中落入陷阱。他们可能会伪装成公检法人员，恐吓受害者涉嫌违法犯罪，要求其将资金转入所谓的‘安全账户’；也可能冒充电商客服，谎称受害者购买的商品有问题，可以退赔，需进行一系列验证操作。诸如此类的案例不胜枚举，每一个都惊心动魄。”

3 一直在和骗子赛跑 守住“钱袋子”才是胜利

“我们一直在和骗子赛跑。”李谦说，警方是有预警机制的，通过反诈预警平台获取信息，骗子在给受害人打电话时，预警人员也在给受害人打电话。“这时就要看谁更容易让老百姓接受，老百姓相信了我们，就说明我们胜了，老百姓的‘钱袋子’守住了。”

据了解，去年，兰州市把资金侧预警和触网类预警作为降发案的关键点，联合省通管局和四大运营商，创新建成预警反制平台。2023年，兰州市电诈打击治理取得了“两降五升”的新成效。全市60%以上警力投入电诈打防工作，立案同比下降21.4%，损失同比下降7%，抓获电诈嫌疑人同比上升223.1%，现案破案率同比提升14个百分点，预警劝阻人数同比上升38%，返还资金同比上升51.7%，起诉电诈及关联犯罪嫌疑人同比上升126.7%。电诈发案连续保持34个月下降态势。

4 电信诈骗手段复杂 受害者不分老少

当前，电信网络诈骗手法又出现了哪些新变化，哪些人群是受骗的重灾区？李谦表示，以前骗子使用的是单一的某一个诈骗手段，而现在是把很多诈骗手段组合在一起。

“骗子的话术以前是普遍撒网，骗术是通用的，而现在是针对特定人群制定精准话术。新闻上关注哪一个热点，骗子就会根据热点去改变、制定话术。比如，骗子利用微信上的‘百万保障’编织诈骗套路。刚开始，大家都不知道‘百万保障’，结果点开微信的时候，发现确实有。骗子就开始实施诈骗，大家认为肯定是保险业务，于是骗子便利用受众的心理进行引导和诈骗。”李谦说。