近日，浙江台州的小陈发现收到一个陌生快递包裹，打开后有一张“微淼商学院退费公告”。公告声称可以为部分学员办理退款，只需扫描二维码并添加官方QQ客服号“12315”即可处理。

小陈回想起之前曾参加过“微淼”的理财课程并缴纳了费用，因此按照公告的指引扫描了二维码，并添加了所谓的“退费客服”QQ。对方表示需要下载“中消3.15协会”APP进行后续操作。小陈遵循对方提供的链接下载了该软件并完成了注册。随后，APP内的客服主动联系小陈称之前购买的课程费用可以退还，但需要先充值500元以安排规划专员。小陈向对方提供的手机号充值了500元话费。接着，对方又提及由于退款人数众多，建议小陈投资国库券以加速处理。因此，小陈向对方提供的银行账户汇款了10000元。

在完成转账后，对方以未附加转账备注为由，要求小陈继续转账。小陈在未收到任何退款而连续支付费用后，终于意识到自己可能遭受了诈骗，随即前往当地派出所报案。

网警提醒

切勿轻信来历不明的文件、包裹、电话和短信。收到主动退费的消息时，务必保持警惕，正规退费流程通常会原路返还给个人缴费账号，不会通过添加 QQ 或下载其他 APP 的方式进行，凡是退款时要求“额外支付费用”、引诱“投资返利”的，皆为诈骗。